De meeste mensen vragen zich af of hun gegevens kloppen en of de papieren later problemen geven; deze pagina neemt dat vooraf weg.
Eerst klein beginnen, dan groot controleren. Op een telefoon begin je meestal 's avonds, en dat mag: het formulier is hetzelfde, alleen smaller. Toch is het verstandig om je gegevens op een groter scherm na te kijken voor je verstuurt, want een typefout in je naam of geboortedatum valt op een klein toetsenbord minder snel op. Je account is niet aan een toestel gebonden: met je e-mailadres en wachtwoord ga je later gewoon verder op je computer. Wat je op de telefoon invulde, staat daar dus klaar, zonder dat je iets opnieuw hoeft te doen.
Leg deze vijf dingen naast je neer voordat je het inschrijfformulier opent.
Laat je eerste storting wachten?. De eerste dagen staan in het teken van geduld, niet van storten. Na je inschrijving controleert Quickwin Casino je identiteitsbewijs, een bankafschrift en een bewijs van adres; dat onderzoek duurt bij dit merk gemiddeld zesenzestig uur. Zodra je account is goedgekeurd, kun je vanaf 12 € storten en volgt het welkomstaanbod automatisch op je registratie. Tot die goedkeuring blijft je account beperkt, en dat is geen fout maar de normale volgorde. Plan je eerste storting dus liever niet op de avond van je inschrijving.
Waarvoor je gegevens precies dienen. Je gegevens dienen meerdere doelen tegelijk. De Belgische Kansspelcommissie, die Quickwin Casino onder licentie A+62476 laat werken, verplicht het bedrijf om leeftijd en woonplaats te controleren voor er ook maar iets gebeurt. Daarom worden je naam, geboortedatum en adres één keer vergeleken met de documenten die je later oplaat. Je gegevens blijven binnen dat doel: ze worden niet gebruikt om je iets aan te bieden, en je kunt altijd opvragen wat er over jou is vastgelegd. Klopt er iets niet, dan vraag je correctie aan nog voor je eerste storting.
Verder lezenHandig op het moment dat je aan de slag gaat en elk scherm iets anders vraagt.
Deze uitleg haalt de twijfel weg of je iets fout deed of gewoon moet wachten.
De klantendienst van Quickwin Casino is 24 uur per dag, 7 dagen per week bereikbaar via live chat, e-mail op [email protected] en telefoon op +32 2 495 15 48. Bel of chat bij een blokkade tijdens de inschrijving, in het Nederlands, Frans of Engels.
Live chat is het snelst voor een vraag die meteen een antwoord vraagt. Houd je e-mailadres en de melding op je scherm bij de hand.
E-mail past bij een dossier met documenten of een langere uitleg. Voeg je identiteitsbewijs en de schermafbeelding van de melding toe.
Aan de telefoon lost de dienst een toegangsprobleem vaak in één gesprek op. Zorg dat je je e-mailadres en de foutmelding klaar hebt.
De Belgische Kansspelcommissie verplicht elke vergunninghouder tot deze controle; bij Quickwin Casino duurt ze gemiddeld 66 uur.
Hetzelfde formulier, smaller scherm. Op een telefoon zie je hetzelfde formulier als op een computer, alleen verdeeld over smallere schermen. Je schuift rustig van veld naar veld en bevestigt elk scherm voor je verdergaat. Grote velden en duidelijke labels houden het overzichtelijk, ook bij weinig licht.
Verder op een ander toestel. Je hebt één account, of je nu op een telefoon of op een computer inlogt. Met hetzelfde e-mailadres en wachtwoord ga je overal verder waar je gebleven was. Quickwin Casino bewaart je voortgang per scherm, dus je hoeft niets opnieuw te doen als je van toestel wisselt.
Nuttig om door te nemen voordat je begint, zodat je niet halverwege vastloopt.
De meeste aanmeldingen stranden op één twijfel; hier staat het antwoord meteen bij de vraag.
Vanaf 12 € staat er geld op je account; de methoden hieronder zijn de enige die Quickwin Casino aanvaardt.
We gebruiken cookies om de site te laten werken en te verbeteren; door verder te gaan ga je akkoord met ons cookiebeleid.